Amazon ha traído un cambio en la industria minorista al introducir un sistema sin cajero. Sin embargo, existe una feroz competencia por el primer puesto, especialmente con los nuevos jugadores que intensifican su juego. Otras empresas de la industria minorista sin cajero también están siguiendo el mismo modelo comercial y están tratando de tener éxito y alcanzar el primer lugar en el mercado.
Amazon Go vs competidores
La diferencia entre Amazon Go y los competidores es que tienen mercados diferentes. Una cadena de tiendas de conveniencia administrada por la multinacional de tecnología Amazon y ubicada en los Estados Unidos de América se conoce como Amazon Go. Por otro lado, algunas otras tiendas se basan en un concepto similar y se ejecutan en el modelo de negocio de tienda autónoma fuera de línea. Estos son Tao Café y Hema de Alibaba, Standard Cognition con sede en San Francisco, Albert Heijn de Holanda, y más.
El mejor ejemplo de la obsesión de Amazon por simplificar el complejo es Amazon Go. Amazon ha eliminado lo peor de las compras minoristas: las líneas de pago. Amazon puso en uso esa idea cuando anunció Amazon Go, un nuevo concepto de compra física. La tienda permitía a los compradores entrar, tomar las cosas que querían y salir sin interactuar con el cajero. La primera tienda Amazon Go se abrió en 2018 en Seattle.
Amazon no solo está cambiando el juego minorista. A medida que los nuevos jugadores mejoran su juego, la competencia por el primer puesto es feroz. Alibaba, por ejemplo, ha revolucionado la experiencia minorista con su tienda de comestibles sin cajero, Hema, y su nuevo modelo de negocio. Hema se lanzó en 2015 como un modelo de negocio online y offline que integra productos y servicios.
Tabla de comparación entre Amazon Go y la competencia
| Parámetros de comparación | Amazon Go | Competidores |
| Definición | Una cadena de tiendas de conveniencia administrada por la multinacional de tecnología Amazon en los Estados Unidos de América. | Algunas otras tiendas basadas en un concepto similar y que se ejecutan en el modelo de negocio de tienda autónoma fuera de línea son Tao Café y Hema de Alibaba, Standard Cognition con sede en San Francisco, Albert Heijn de los Países Bajos, etc. |
| Tecnología utilizada | Tiene su base en el sistema ambiental inteligente y utiliza reconocimiento de imágenes, inteligencia artificial y aprendizaje automático para monitorear. | Competidores como Alibaba utilizan tecnologías como el reconocimiento facial, y otras empresas como Dirty lemon y Lotte utilizan el pago a través de SMS y verificación biométrica, etc. |
| Cantidad | Tener un menor número de tiendas ubicadas en los Estados Unidos. | Competidores como Alibaba tienen más tiendas de conveniencia en China. |
| Numero aproximado | Tiene alrededor de 21 tiendas en los EE. UU. | Competidores como Alibaba tienen alrededor de 150 tiendas en toda China. |
| Expansión | No es tan grande como sus competidores. | Los competidores como Alibaba están más expandidos y son más importantes que Amazon Go. |
¿Qué es Amazon Go?
Una cadena de tiendas de conveniencia administrada por la multinacional de tecnología Amazon y ubicada en los Estados Unidos de América se conoce como Amazon Go. El mejor ejemplo de la obsesión de Amazon por simplificar el complejo es Amazon Go. Amazon ha eliminado lo peor de las compras minoristas: las líneas de pago. Amazon puso en uso esa idea cuando anunció Amazon Go, un nuevo concepto de compra física.
Su primera tienda se abrió en 2018 en Seattle. La compañía tiene aproximadamente 20 tiendas en Seattle, San Francisco, Chicago y Nueva York a partir de 2019. El costo de establecer una tienda de conveniencia Amazon Go, según lo estimado por los analistas, cuesta alrededor de 1 millón de dólares en tecnología. En este costo se incluyen sensores y cámaras de reconocimiento de imágenes y visión por computadora y una amplia red inalámbrica.
Los compradores de las tiendas Amazon Go necesitarán una cuenta de Amazon y un teléfono inteligente con la aplicación Amazon Go. Después de verificar su identidad con un código QR generado por la aplicación Amazon Go, pueden ingresar a la tienda de conveniencia y tomar los artículos de los estantes. Como característica avanzada, pueden salir de la tienda sin tener que pasar por ninguna caja registradora. Se cobrará su cuenta de Amazon y el recibo estará disponible en la aplicación.
¿Qué son los competidores?
Amazon no solo está cambiando el juego minorista. A medida que los nuevos jugadores mejoran su juego, la competencia por el primer puesto es feroz. Algunas otras tiendas se basan en un concepto similar y se ejecutan en el modelo de negocio de tienda autónoma fuera de línea. La tienda de comestibles sin cajero de Alibaba está reinventando la experiencia minorista.
Con su lanzamiento en 2015, Hema ofrece productos y servicios tanto online como offline. El Hema de China es un supermercado impulsado por Internet, como Amazon Go, con funciones de medios, entretenimiento y finanzas. Hema, la oferta minorista impulsada por Internet de la empresa, es la versión de la empresa de "New Retail".
Competidores como Alibaba utilizan tecnologías como el reconocimiento facial, y otras empresas como Dirty lemon y Lotte utilizan el pago a través de SMS y verificación biométrica, etc. Alibaba también está más expandida y más significativa que Amazon Go y tiene alrededor de 150 tiendas de conveniencia en toda China. Algunas otras empresas minoristas que operan con el mismo modelo también luchan por tener éxito en este campo.
Principales diferencias entre Amazon Go y la competencia
Conclusión
Amazon ha traído un cambio en la industria minorista al introducir un sistema sin cajero. Sin embargo, existe una feroz competencia por el primer puesto, especialmente con los nuevos jugadores que intensifican su juego. Otras empresas de la industria minorista sin cajero también están siguiendo el mismo modelo comercial y están tratando de tener éxito y alcanzar el primer lugar en el mercado.
El costo de configurar una tienda de conveniencia Amazon Go, según lo estimado por los analistas, cuesta alrededor de 1 millón de dólares en tecnología. En este costo se incluyen sensores y cámaras de reconocimiento de imágenes y visión por computadora y una amplia red inalámbrica. La compañía tiene aproximadamente 20 tiendas en Seattle, San Francisco, Chicago y Nueva York a partir de 2019.
La tienda de comestibles sin cajero de Alibaba está reinventando la experiencia minorista. Con su lanzamiento en 2015, Hema ofrece productos y servicios tanto online como offline. El Hema de China es un supermercado impulsado por Internet, como Amazon Go, con funciones de medios, entretenimiento y finanzas. Alibaba también está más expandida y es más significativa que Amazon Go y tiene alrededor de 150 tiendas de conveniencia en toda China.
